Prazo de recepção da encomenda
É importante que garanta que os dados de identificação e entrega que colocou na sua encomenda estão correctos.
Após termos confirmação do seu pagamento, a sua encomenda entra em preparação e será entregue à transportadora. No dia de expedição, receberá um e-mail de confirmação. O prazo de entrega das encomendas na Loja Online é de 5 dias úteis, salvo situações anómalas ou rutura de stock.
Um dia antes da entrega, receberá um email a informar que a sua encomenda será entregue no dia seguinte.
As entregas ao domicílio são um serviço subcontratado pela Ecopaint pelo que poderão existir atrasos alheios à responsabilidade da Ecopaint.
No caso de não identificar um motivo para o atraso poderá entrar em contacto através do formulário de contacto no menu ou pelo telefone indicado no site.